- 2026 10 13
- MIH
AI電話一次受付システム構築に向けた実証実験を開始
当社子会社である三井物産インシュアランス株式会社は、「適正な営業活動」と「組織の強固な監査体制」を実現するクラウド型保険代理店システム「hokan®︎」を提供する株式会社hokan（本社：東京都中央区、代表取締役社長：横塚 出）と共同で、AIが保険代理店の電話一次受付を担うシステムのPoC（実証実験）を2026年9月より開始したことをお知らせいたします。
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三井物産インシュアランスとhokan、AI電話一次受付システム構築に向けた共同実証実験を開始
当社グループは、今後もデジタル技術の活用等を通じ、お客さまへのサービス向上に取り組んでまいります。
